Мы работаем только с проверенными производителями маркиз и тентовой ткани, которые уже успели зарекомендовать себя не только на российском, но и на мировом рынке. Но в редких случаях в виду разных обстоятельств даже качественным маркизам может потребоваться ремонт.
Возможные неисправности маркиз можно условно разделить на три вида:
- Неисправности с электрикой (поломка электропривода или сигналоприемника, выход из строя пульта управления). Обычно достаточно заменить эти технические узлы на новые. Если поломка произошла в результате сильных скачков напряжения или короткого замыкания, диагностика и ремонт могут занять достаточно продолжительное время.
- Неисправности конструкции. Зачастую это происходит из-за слишком сильных порывов ветра. Во избежание подобных поломок мы рекомендуем сразу устанавливать датчики ветра.
- Проблемы с тканевым полотном. В этом случае возможна замена тканевого полотна на новое (маркизу придется демонтировать и частично разобрать).
В любом из этих случаев к Вам на помощь придут профессиональные специалисты компании «Маркизы-Москва» и помогут исправить поломку или дефект в самые короткие сроки.
Если Вы приобретали маркизу у нас, и гарантийный срок еще не истек (обычно он составляет от 1 до 10 лет в зависимости от фирмы-производителя), то достаточно просто сфотографировать поломку и маркизу целиком и прислать нам на электронную почту: sale@markizy-moskva.ru. В письме не забудьте указать контактные данные, чтобы мы могли оперативно выйти с Вами на связь.
Если же Вы приобретали товар в другой компании, и период гарантийного обслуживания уже подошел к концу – не отчаивайтесь, мы также готовы Вам помочь! Наши специалисты смогут диагностировать и устранить поломку, даже если маркиза была заказана не в нашей компании, ведь в нашем штате – настоящие профессионалы своего дела.
К тому же, мы являемся официальным дилером бренда Somfy в России и сможем предложить Вам всю линейку автоматики по специальной цене. На все установленные детали мы даем гарантию, срок которой определяет компания-производитель.
Главное, не пытайтесь осуществить ремонт маркиз самостоятельно, лучше доверьте это дело профессионалам, чтобы быть наверняка уверенным в конечном результате.